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Ajuda para um iPhone que não carrega a menos que seja totalmente desligado

O iPhone, como todos os smartphones e dispositivos móveis, precisa ser carregado de vez em quando. A vida da bateria depende da finalidade e do uso que você faz, mas você deve poder contar com sua capacidade de carga ao conectá-la. Quando o iPhone está carregado apenas quando a bateria está descarregada ou o telefone estiver desligado, você está enfrentando um problema de hardware ou software que geralmente pode ser corrigido com alguma solução de problemas.

Problemas de bateria

Embora outros smartphones permitam que você remova e limpe a bateria, o iPhone não foi projetado para ser adulterado. Ainda assim, a Apple afirma que o telefone deve carregar sempre que você conectar o cabo USB branco (ou conectar o telefone a um dock). Deixar o telefone descarregar completamente de vez em quando antes de carregar ajuda a prolongar a vida útil da bateria (um processo chamado calibração). Se o seu telefone descarregar, mas depois carregar bem depois de desligá-lo uma vez, não se preocupe: isso é um comportamento normal, e desligar o telefone redefinirá a bateria para ajudar a carregar Se o problema persistir, pode ser que a bateria esteja com defeito.

Hard Reset

De vez em quando, o sistema operacional móvel do iPhone - iOS, que gerencia todo o hardware do telefone - pode falhar. Você pode redefinir o iPhone, assim como redefinir um computador, para impedir que problemas de software afetem o comportamento do hardware. Pressione e segure o botão dormir / acordar na lateral do iPhone e o botão “Home” por 10 a 15 segundos; você verá o controle deslizante “Desligar” vermelho - continue segurando até ver o logotipo da Apple e o telefone desligar. Ligue-o novamente e tente carregar novamente. Se o software estava interferindo no carregamento, uma reinicialização a frio eliminará todos os conflitos e permitirá que a bateria carregue normalmente.

Limpe a porta de carregamento

Os contatos na base do seu iPhone podem ficar sujos com o uso regular: enfiar o telefone no bolso e colocá-lo em uma pilha de poeira sobre a mesa. Quando você conecta o carregador ao iPhone, essa poeira ou sujeira pode impedir que os contatos se conectem ao fluxo de energia CA adequadamente e pode ocorrer um curto que interrompe o carregamento do telefone. Este comportamento pode ser diferente quando o telefone está desligado ou a bateria descarregada, uma vez que não há eletricidade no telefone para causar um curto. Tente usar uma escova de dentes limpa e seca para limpar suavemente o interior da porta de carregamento na base do telefone e conecte o carregador quando o telefone estiver ligado.

Problemas de Hardware

Alguns usuários do iPhone relataram que a reinicialização total e a limpeza da porta não funcionaram. Nessas circunstâncias, considere fazer o backup do conteúdo do seu telefone no iTunes e restaurar as configurações de fábrica do dispositivo. Conecte o iPhone ao computador usando o cabo USB e abra o iTunes. Clique com o botão direito no seu iPhone e selecione “Criar backup” e, em seguida, role até a parte inferior da página de resumo do iPhone e clique em “Restaurar”. Se o problema persistir, leve o telefone para manutenção, pois o problema é quase certamente de hardware.