Um monitor que fica preto sempre é um sinal óbvio de que algo está errado com o seu computador. A questão é: o problema é trivial ou sério? Freqüentemente, o culpado é um cabo solto ou quebrado - uma solução fácil. Às vezes, no entanto, você está vendo um monitor ruim ou danificado no próprio computador. Você mesmo pode diagnosticar muitos desses problemas com um pouco de tempo e paciência.
Cabos soltos ou danificados
Antes de presumir o pior, verifique primeiro a correção mais simples.
- Verifique se todos os cabos que conectam o monitor ao computador estão firmes e seguros e se não há marcas visíveis que indiquem danos.
- Verifique o plugue do monitor para certificar-se de que ele esteja conectado a uma tomada que esteja funcionando.
- Verifique a conexão de energia no próprio monitor. A maioria dos monitores tem um pequeno LED próximo ao botão liga / desliga que acende quando o monitor está ligado, portanto, verifique se ele está recebendo energia.
- Examine os cabos de vídeo para ver se há compressão, pois a fiação interna pode entrar em curto sem danos externos perceptíveis.
- Inspecione a capa de plástico do cabo; não deve estar rompido e os fios internos não devem ser expostos.
- Troque os cabos de vídeo e de alimentação para ver se consegue uma imagem com os novos.
Monitor ou placa de vídeo ruim
Apesar de sua sofisticação, os componentes do computador não duram para sempre e estão sujeitos a falhas inesperadas. Seu monitor pode ter sofrido um curto-circuito ou simplesmente morreu devido a um defeito interno. A placa de vídeo dentro da torre do computador aquece durante o funcionamento, o que pode causar danos se a temperatura subir muito.
Conecte um monitor diferente ao seu computador para verificar se há uma imagem; se você receber um, pode significar que seu monitor anterior estragou. Se o novo monitor ainda mostrar nada além de escuridão, a placa de vídeo do seu computador pode ter falhado.
Componentes de computador superaquecidos
Todos os componentes internos do computador geram calor à medida que operam, o que pode fazer com que a temperatura interna suba a níveis que prejudicam os componentes se o computador não for ventilado adequadamente. Pequenos ventiladores de plástico são instalados em todos os computadores para ajudar a ventilar este calor antes que ocorra um desastre, mas se eles ou as aberturas do gabinete próximas estiverem cobertas de poeira, fiapos e pelos de animais domésticos, o ar quente dentro de sua torre não terá para onde ir. Um sistema de superaquecimento geralmente exibe sinais de alerta, como travamentos frequentes, desligamentos aleatórios e perda de vídeo. Mantenha as aberturas de ventilação da sua torre abertas e desobstruídas e limpe periodicamente o interior para deixar o ar fluir livremente e manter a refrigeração.
Falha total do sistema
Ouça o seu computador quando vir uma imagem na tela preta. O silêncio é absoluto ou parece que ainda está funcionando corretamente? Se todo o computador parar de funcionar quando o seu monitor parar, você poderá estar diante de uma falha total do sistema. Isso pode ocorrer devido a componentes defeituosos, vírus ou software conflitante; o problema exato pode exigir um pouco de tentativa e erro para ser reduzido.
- Remova o software ou hardware instalado recentemente.
- Execute uma verificação de vírus atualizada.
- Verifique se há sintomas de superaquecimento no computador: aberturas de ventilação obstruídas / empoeiradas, o ventilador não funciona. Use aspirador de pó ou lata de spray de "espanador de computador" para limpar as áreas sujas.
- Anote quais programas você estava executando ou quaisquer sons que o computador estava fazendo antes de tudo escurecer.
- Procure a ajuda de uma oficina mecânica profissional se a causa ainda lhe escapar e os apagões continuarem acontecendo.
