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Como estabelecer sua caixa de correio de voz no iPhone 5

Ao usar um iPhone como seu número comercial principal, é importante que você nunca perca uma chamada. O iPhone 5 - como a maioria dos smartphones - tem acesso ao correio de voz por meio de sua operadora de celular. Ao contrário da maioria dos smartphones, no entanto, o iPhone também possui um aplicativo de correio de voz integrado que fornece uma lista de correio de voz visual.

Sobre o correio de voz

Cada operadora de celular oferece um serviço de correio de voz para que você não perca mensagens quando não puder atender o telefone. Esses serviços não têm nada a ver com o seu iPhone, no entanto, e não são específicos para o seu dispositivo. Quando você usa o correio de voz, seu telefone está se conectando a uma linha onde suas mensagens são armazenadas; a única diferença ao usar um iPhone é que o iPhone pode extrair dados do serviço de correio de voz do seu provedor para criar uma lista de correio de voz para mostrar quais mensagens você está esperando.

Configurando o correio de voz

As etapas específicas para configurar o correio de voz em seu iPhone variam de operadora para operadora, embora um processo geral seja parecido com este: pressione o botão Repousar / Despertar na parte superior do iPhone e deslizar para desbloqueá-lo. Toque no aplicativo "Telefone" na tela inicial, pressione e segure “1” ou disque “611”, dependendo da sua operadora. Quando for solicitada uma senha, digite seu número de telefone de 10 dígitos para acessar a conta. Siga as instruções de voz para gravar uma saudação ou escolher uma saudação genérica e configurar uma senha de acesso ao correio de voz.

Verificando o correio de voz no iPhone

Depois de configurar sua conta de correio de voz, você tem duas maneiras de acessar sua caixa de correio de voz com seu iPhone. Você pode desbloquear o telefone, toque no aplicativo "Telefone" e pressione e segure “1” no teclado para discar o número do correio de voz. Você saberá se tem correio de voz ou uma chamada perdida porque o ícone "Telefone" terá um ponto vermelho no canto superior. Uma vez dentro do aplicativo Telefone, você pode pressionar o botão “Correio de voz” no canto inferior direito para ver uma representação visual de sua caixa de correio de voz.

Problemas de correio de voz

A Apple relata alguns problemas comuns com o correio de voz no iPhone. O principal desses problemas é que tocar no botão de correio de voz no telefone faz chamadas para o correio de voz em vez de exibir as mensagens do correio de voz, embora a Apple também indique que às vezes a interface visual mostrará mensagens duplicadas ou não reproduzirá as mensagens selecionadas. Normalmente, reiniciar o iPhone resolverá os problemas do correio de voz. Pressione e segure o botão Início e o botão Repousar / Despertar por 15 a 20 segundos para reiniciar o telefone. Você verá o controle deslizante vermelho “desligar” aparecer; continue segurando até que a tela fique em branco. Se os problemas de correio de voz persistirem, tente atualizar seu iPhone para a versão mais recente do software iOS, conectando-o ao computador usando o cabo USB fornecido e iniciando o iTunes.