Uma estratégia de vendas é um plano de uma empresa ou indivíduo sobre como vender produtos e serviços e aumentar os lucros. As estratégias de vendas são normalmente desenvolvidas pela administração de uma empresa, junto com seus gerentes de vendas, marketing e publicidade. Todos envolvem “argumentos de venda” ou pontos-chave a serem abordados ao falar com consumidores em potencial. Alguns desses pitches, como aqueles usados por operadores de telemarketing, podem ter que ser memorizados e comunicados literalmente.
Identificando Mercados
As estratégias de vendas variam de acordo com o setor, mas não importa o que você venda, você precisa determinar o mercado-alvo. Por exemplo, não seria sensato para uma empresa que vende bonecas para bebês anunciar seus produtos em revistas de moda masculinas. Mas identificar um mercado vai além do óbvio. Coisas como localização, idade, sexo e hábitos de consumo dos clientes potenciais de uma empresa também devem ser estabelecidas.
Métodos de configuração
Todas as empresas devem determinar como proceder para vender e promover seus produtos ao desenvolver uma estratégia de vendas. Em outras palavras, você entrará em contato com os clientes pelo correio? Por telefone? Ou enviando emails de marketing em massa? Muitas empresas usam todos esses métodos - e mais - em sua busca para encontrar um cliente potencial face a face. Na verdade, muito do modo como um vendedor empurra produtos e serviços é, novamente, conhecer seu mercado.
Conhecendo a competição
Qualquer boa estratégia de vendas é construída tendo em mente a concorrência. Isso significa entender o que funcionou para as empresas opostas e talvez até integrá-lo à sua própria estratégia de vendas. Ou melhor ainda, saber o que funciona para a concorrência e melhorá-la, seja oferecendo um produto semelhante a preços mais baixos ou comercializando um produto como se fosse o melhor do gênero.
Analisando Tendências
Ocasionalmente, um produto sai de moda e precisa ser atualizado ou substituído por completo. Em outros casos, a economia determinará quanto um consumidor está disposto a gastar em um determinado produto. Compreender esses tipos de tendências é um grande fator no desenvolvimento de uma estratégia de vendas. As melhores estratégias se preparam com antecedência para quando os produtos se tornam menos populares ou quando os mercados financeiros flutuam.
Ficar Organizado
A organização é um fator importante para o sucesso em qualquer setor e as vendas não é diferente. Portanto, as estratégias de vendas precisam incluir detalhes sobre a função de quem faz as vendas, como as contas e os territórios devem ser gerenciados e, claro, a comissão e a compensação. Às vezes, as estratégias até mesmo delineiam incentivos e bônus para um recorde de vendas bem-sucedido.
