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Como redefinir fisicamente um iPad que não responde

Se o seu iPad está travado e não responde ao toque, você pode reiniciar o dispositivo sem que isso afete nenhum de seus dados pessoais ou configurações; o iPad simplesmente desligará e reinicializará em um novo estado. Se, no entanto, o tablet não ligar após você tentar reiniciá-lo, será necessário restaurar o dispositivo a partir de um backup usando o iTunes. Felizmente, isso não deve ter nenhum impacto nos arquivos armazenados no seu dispositivo; você poderá acessar seus dados assim que o processo de recuperação for concluído.

1

Pressione e segure os botões Repousar / Despertar e Início no iPad até que o dispositivo desligue.

2

Solte o botão Home e aguarde o logotipo da Apple aparecer na tela. Se nada acontecer, solte o botão Repousar / Despertar e pressione o botão Início.

3

Conecte o iPad ao computador e abra o iTunes se o aplicativo não abrir automaticamente.

4

Clique em “OK” quando aparecer uma mensagem informando que o iTunes detectou um dispositivo em modo de recuperação.

5

Selecione "Fazer backup agora" na tela Resumo para criar um backup de sua configuração existente.

6

Clique em "Restaurar backup" e escolha no menu suspenso correspondente o backup que você acabou de criar.

7

Clique no botão "Restaurar" para confirmar sua seleção e recuperar seu iPad a partir do arquivo selecionado.