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Por que meus aplicativos não aparecem no iTunes?

Uma série de problemas podem fazer com que seus aplicativos não apareçam no iTunes, e eles são predominantes em todos os dispositivos iOS, incluindo iPhone, iPad e iPod touch. As etapas de solução de problemas também são as mesmas, portanto, você pode aplicá-las independentemente do dispositivo que tiver. Às vezes, não é o dispositivo que está causando o problema, mas o próprio software iTunes.

Software iTunes

Obtenha a versão mais recente do software iTunes instalada em seu computador. Quando uma versão fica desatualizada, pode causar um conflito com um dispositivo iOS, especialmente se estiver enfrentando um bug conhecido que foi corrigido com a versão mais recente. Você pode atualizar o software iniciando o iTunes e clicando no menu "Ajuda" e na opção "Verificar atualizações". Se houver uma nova versão, você será solicitado a atualizar.

Firmware iOS

O firmware do iOS pode estar fazendo com que seus aplicativos não apareçam no iTunes. O firmware funciona em conjunto com o software iTunes para transferir músicas, aplicativos e outras compras do dispositivo para o seu computador pessoal. A Apple atualiza periodicamente o firmware do iOS com novos recursos, para melhorar o desempenho do sistema e corrigir problemas técnicos conhecidos ou relatados.

Baixar compras

O software iTunes permite que você baixe compras anteriores, que inclui aplicativos gratuitos e pagos. Para baixar compras anteriores, inicie o iTunes, vá para a seção "iTunes Store" na coluna da esquerda e clique no link "Comprado" no lado direito da loja. Clique na guia "Aplicativos" na próxima página e, em seguida, clique no ícone de download. Pode ser necessário inserir seu ID Apple e senha se ainda não tiver feito login com suas credenciais.

Desbloqueado

Se você tiver um iPhone, iPad ou iPod touch desbloqueado, deverá instalar um aplicativo especial no dispositivo. Sem este aplicativo, seus aplicativos obtidos por meio da loja Cydia ou do aplicativo Installous não aparecerão no iTunes. O aplicativo de que você precisa se chama "AppSync" e está disponível apenas na loja Cydia. Certifique-se de baixar a versão apropriada para o seu firmware iOS. Por exemplo, se você tiver o iOS 5 instalado, precisará obter o "AppSync for iOS 5.0+" no Cydia.