Se você usar um modem ou roteador Arris para se conectar à Internet, pode ser necessário acessar o menu de configuração de vez em quando. Normalmente, você pode fazer isso com um nome de usuário e senha e, se não souber o nome de usuário e a senha, pode tentar as configurações de login padrão da Arris. Se você tiver problemas para acessar o roteador, entre em contato com o provedor de serviços de Internet para obter ajuda.
Acessando a Configuração do Modem Arris
A Arris fabrica uma variedade de modems e roteadores sem fio que você pode usar para se conectar ao seu provedor de serviços de Internet. Em alguns casos, você pode possuir seu dispositivo Arris, mas em outros, seu provedor de serviços de Internet pode alugar o roteador para você.
De qualquer forma, se você tiver problemas com seu dispositivo ou precisar alterar a rede sem fio ou outras configurações, será necessário conectar-se ao dispositivo. Normalmente, você pode fazer isso acessando o dispositivo por meio de sua rede doméstica sem fio ou com fio conectando-se ao endereço IP, //192.168.0.1. Basta inserir esse endereço na barra de endereços do seu navegador, seja no computador, telefone ou tablet.
Quando você se conecta, geralmente é solicitado que você insira um nome de usuário e uma senha. Se você não alterou as configurações de login do modem Arris, tente usar a senha e nome de usuário padrão Arris. O nome de usuário padrão é "admin" e a senha padrão da Arris é "senha". Depois de conectar, você pode alterar uma variedade de configurações dependendo do modelo do seu dispositivo Arris, geralmente incluindo senhas, configurações de conexão sem fio e outras informações. Se você não tiver certeza de qual valor usar para qualquer configuração específica, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para obter ajuda ou consulte o manual do seu dispositivo.
Se você tiver problemas com seu dispositivo sem fio que não consiga consertar por meio do menu, tente reinicializar o dispositivo ou desconectá-lo por alguns minutos para que ele se reinicie sozinho. Em seguida, conecte-o novamente.
Redefinindo as configurações de fábrica
Se você está tendo problemas com seu roteador Arris e não consegue encontrar uma configuração adequada para corrigi-lo, ou você não sabe as informações de login do modem Arris para o seu dispositivo e acha que pode ter sido alterado, redefina o dispositivo para as configurações de fábrica. Normalmente, você faz isso pressionando e segurando o botão de reinicialização na parte traseira do modem por cerca de 15 segundos. Isso redefine todas as configurações padrão, incluindo senhas, o que pode resolver o seu problema ou facilitar o login no dispositivo.
