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Como interromper uma transação do PayPal em andamento

O PayPal oferece aos proprietários de pequenas empresas a oportunidade de receber pagamentos de clientes, fornecedores e vendedores, bem como enviar pagamentos por serviços essenciais. O PayPal entrou recentemente no mundo do financiamento para pequenas empresas, aumentando ainda mais seu valor para as pessoas que dirigem suas próprias empresas. Ocasionalmente, no entanto, você pode mudar de ideia sobre um pagamento que enviou ou perceber que enviou o pagamento para a pessoa errada. Nesses momentos, você provavelmente está se perguntando como pode cancelar um pagamento Paypal. Para cancelar o pagamento do PayPal ou cancelar a transferência do PayPal, a transação deve estar no status “Pendente” ou “Não reclamada”.

Cancelar uma transferência do PayPal

1.

Clique em “Log in“ na página de login do PayPal (consulte Recursos).

2.

Digite seu endereço de e-mail e senha do PayPal e clique em “Login”.

3.

Clique em “Continuar para a visão geral da conta” para acessar sua conta e cancelar a transferência do PayPal.

4.

Clique na guia “Resumo” na parte superior da página e localize o pagamento pendente. Se o pagamento que você enviou tiver a palavra “Concluído” ao lado dele, isso significa que você não pode cancelar o pagamento do PayPal porque a transação já foi realizada. No entanto, se vir a palavra “Não reclamado” ou “Ainda não foi aceite”, ainda pode cancelar o pagamento do PayPal.

5.

Revise o pagamento pendente para garantir que está cancelando a transação correta. Depois de cancelar uma transação do PayPal, você não poderá reverter o cancelamento.

6.

Clique na palavra “Cancelar” na transação de pagamento pendente. Um prompt aparecerá solicitando a confirmação do cancelamento do pagamento. Clique em “Cancelar pagamento” para concluir o processo e cancelar sua transação do PayPal.

Cancelar uma transação recorrente do PayPal

1.

Clique em “Log in” na página de login do PayPal (consulte Recursos).

2.

Digite seu endereço de e-mail e senha do PayPal e clique em “Login”.

3.

Clique em “Continuar para a visão geral da conta” para acessar sua conta.

4.

Clique na guia “Resumo” na parte superior da página, clique na guia “Pagamentos pré-aprovados” e selecione “Gerenciar pagamentos pré-aprovados”.

5.

Revise o pagamento pré-aprovado para garantir que está cancelando a transação correta.

6.

Clique na palavra “Cancelar” sob o pagamento pré-aprovado. Um prompt aparecerá solicitando a confirmação do cancelamento do pagamento. Clique em “Cancelar pagamento” para concluir o processo e cancelar a transação do PayPal.

Pontas

Se estiver tentando cancelar ou interromper um pedido, você precisará entrar em contato com o comerciante ou indivíduo para determinar as opções de obter um reembolso ou cancelar o pedido.

Se o pagamento for concluído, você pode entrar em contato com a pessoa ou empresa que recebeu o dinheiro e solicitar o reembolso.

Os pagamentos pendentes há mais de 30 dias são automaticamente cancelados e reembolsados.

Os pagamentos pré-aprovados devem ser cancelados dentro de 24 horas do próximo pagamento agendado ou sua conta será cobrada.