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Posso rastrear minhas chamadas de telefone Metro PCS online?

Metro PCS é o braço de celulares pré-pagos da T-Mobile. As contas de celular pré-pagas tornam mais fácil para as pessoas terem um celular que, de outra forma, não se qualificariam para os requisitos de crédito dos programas tradicionais de telefonia celular. Cada conta Metro PCS tem a capacidade de rastrear chamadas telefônicas e visualizar o histórico de chamadas. Para rastrear uma chamada telefônica do Metro PCS usando serviços online, você precisa ter uma conta básica ou de atualização no site do Metro PCS.

Contas básicas e atualizadas

A diferença entre uma conta básica e uma conta atualizada é principalmente o uso de dados ilimitado oferecido no plano de atualização. Os planos de atualização também oferecem um histórico de pagamento mais abrangente dos três meses anteriores e dados de informações de contas pessoais. Independentemente de qual conta você possui, o histórico de chamadas real é registrado para você revisar por um período de tempo designado.

Cadastre-se para uma conta

Se você ainda não se cadastrou para o gerenciamento de conta online Metro PCS, faça-o. Digite seu número de telefone com um nome de usuário e senha. Atualize todas as informações de contato na conta, tornando mais fácil para o seu telefone ser devolvido em caso de perda. Assim que estiver registrado, faça login para revisar o histórico da sua conta, incluindo pagamentos e histórico de chamadas.

Se você tiver mais de um telefone Metro PCS, poderá listá-los todos na mesma conta online para facilitar o gerenciamento. Sua conta pode ser limitada à assinatura que você possui. Por exemplo, se você tiver uma assinatura semanal, só poderá ver os detalhes desse período, a menos que tenha uma assinatura atualizada com o histórico de pagamento de três meses.

Rastreie as ligações

Uma vez conectado, escolha a linha telefônica da qual deseja rastrear as chamadas. Isso é feito no menu suspenso chamado "Metro PCS Phone Number". Na parte superior da página, há uma guia suspensa "Uso e atividade da conta". Selecione "Detalhes da chamada" para ver uma lista das contas. Reveja as chamadas feitas e recebidas.

Para ver os detalhes de qualquer chamada específica, selecione o número para obter detalhes em "Transações financeiras e uso". Você verá o tempo total da chamada e o custo da chamada. Esses dados ajudam a gerenciar sua assinatura pré-paga por minuto com mais eficiência, identificando onde você pode estar gastando dinheiro extra.

Por exemplo, se você configurar um telefone Metro PCS para sua filha, poderá ver se ela está usando o telefone mais do que para manter contato com você enquanto se desloca entre a escola e casa. Se as chamadas dela forem mais longas e para outros números, você pode bloquear um número do telefone dela para evitar cobranças indesejadas.