Aprender maneiras de solucionar problemas de computadores internamente em vez de contratar um profissional de TI pode economizar tempo e dinheiro para sua empresa. Iniciar um computador no modo de segurança é uma técnica comum de solução de problemas que pode ajudar a identificar softwares ou hardwares problemáticos, pois ele executa o PC apenas com os arquivos e serviços básicos necessários. Você pode executar um computador HP no modo de segurança de duas maneiras: ao inicializá-lo ou depois que ele já estiver em execução.
Comece no modo de segurança
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Ligue o computador.
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Toque na tecla “F8 ″ na linha superior do teclado continuamente assim que a máquina começa a inicializar.
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Pressione a tecla de cursor "Para baixo" para selecionar "Modo de segurança" e pressione a tecla "Enter".
Mudar para o modo de segurança
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Clique no botão Iniciar. Digite “msconfig” na caixa de pesquisa na parte inferior do menu Iniciar. Selecione “msconfig.exe” na lista de resultados.
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Vá para a guia “Boot” da janela de configuração do sistema. Clique na caixa de seleção “Inicialização segura” na seção Opções de inicialização. Selecione o botão de opção "Mínimo".
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Clique em “Aplicar” e “OK”. Clique no botão “Reiniciar” quando solicitado. Seu computador HP será reiniciado no modo de segurança.