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Por que o YouTube não funciona no meu computador?

Para que os vídeos do YouTube sejam transmitidos com sucesso para o seu computador, eles contam com uma conexão à Internet e um navegador estável e compatível. Se algum elo dessa corrente quebrar, você terá problemas. Os problemas também podem ser causados ​​por outro aplicativo em seu computador em conflito com o YouTube ou uma infecção por malware em seu sistema interferindo em seu funcionamento.

Dica

O YouTube requer uma conexão com a internet, um navegador compatível e recursos de sistema adequados para funcionar corretamente sem problemas.

Conexão ativa com a Internet

Se você não tiver uma conexão de Internet rápida o suficiente para assistir a vídeos no YouTube, notará buffering persistente e reprodução instável ao tentar visualizar o conteúdo. O YouTube recomenda uma velocidade de conexão mínima de 500+ Kbps para assistir aos vídeos com sucesso. Feche todos os outros aplicativos que possam estar usando a Web para liberar largura de banda e use uma ferramenta de teste de velocidade, como o aplicativo online em Speedtest.net para verificar se você está usando uma conexão rápida o suficiente.

Você também pode usar o botão de alteração de qualidade à direita da barra de reprodução (o ícone de engrenagem) para alternar para um fluxo de qualidade inferior. Além disso, vale a pena verificar se a plataforma do YouTube está passando por dificuldades técnicas abrindo a página relevante na Central de Ajuda do YouTube.

Problemas do navegador da web

Um problema com seu navegador ou uma extensão instalada pode estar causando problemas com o YouTube - você pode testar isso rapidamente mudando para um programa de navegador alternativo para ver se os problemas desaparecem. Se o YouTube funcionar sem problemas em um programa alternativo, concentre seus esforços de solução de problemas em seu navegador padrão.

Atualizar seu navegador para a versão mais recente, atualizar os plug-ins instalados nele (em particular o Adobe Flash), desativar extensões que podem estar em conflito com o YouTube e limpar o cache e os cookies do navegador podem ajudar a resolver problemas com o YouTube. Se você não tiver certeza de como lidar com qualquer uma dessas tarefas, verifique a documentação de ajuda fornecida com o programa do navegador.

Recursos do sistema informático

Embora o YouTube seja executado em seu navegador, a reprodução de vídeo em seu computador requer uma quantidade significativa de capacidade de processamento da CPU e espaço na RAM do sistema. Feche todos os programas não utilizados e utilitários em segundo plano para liberar o máximo possível de recursos do sistema.

Certifique-se de que está executando as atualizações e patches mais recentes para o seu sistema operacional e baixe e instale os drivers mais recentes para a sua placa gráfica ou chipset da placa-mãe - geralmente você pode localizá-los através do site do fabricante, e aplicar esses patches melhora a compatibilidade com os padrões da Web modernos ( como os empregados pelo YouTube), bem como a substituição de quaisquer arquivos de configuração de tela principal que possam ter sido danificados ou excluídos.

Firewall ou problema de segurança

Outra possibilidade é que seu firewall ou outra ferramenta de segurança esteja bloqueando o acesso ao YouTube. Verifique em seu software de segurança instalado para certificar-se de que o YouTube está listado como um site confiável que tem permissão para operar sem interferência. Atualize seu firewall e outros programas de segurança com as atualizações e arquivos de definição mais recentes e, em seguida, execute uma varredura completa do sistema para procurar infecções por malware ou problemas relacionados que possam estar causando conflitos com seu navegador e interferindo no bom funcionamento de sua conexão da Web Site do YouTube.