Guias

O volume do meu cabo HDMI não está transferindo

Os cabos HDMI podem transferir vídeo e áudio em qualidade de alta definição de um dispositivo para outro. Existem vários motivos pelos quais você pode não ouvir o áudio da fonte em outro dispositivo ao usar um cabo HDMI; as configurações podem não estar corretas em um dos dispositivos, o hardware pode estar com defeito ou o próprio cabo pode estar ruim.

Caixa de cabo

Alguns decodificadores com saídas HDMI exigem que você também mova uma chave no decodificador para especificar que deseja a saída de áudio da TV por meio do cabo HDMI em vez de por algum outro cabo conectado. Se você não quiser a saída de áudio pelo cabo HDMI, será necessário conectar o áudio à TV usando um cabo diferente e, em seguida, especificar que deseja a saída de áudio por meio desse cabo no decodificador.

PC

Depois de conectar seu computador a uma TV ou outro monitor externo usando um cabo HDMI, você deve alterar as configurações de áudio do computador para que o áudio do computador seja direcionado através do cabo HDMI para garantir que o áudio do computador seja transmitido para o dispositivo externo. Embora a tela do computador possa ser detectada automaticamente por um dispositivo externo, a alimentação de áudio não é captada, a menos que as configurações do computador sejam alteradas. Você pode verificar as configurações do seu computador abrindo o Painel de Controle e selecionando "Hardware e Sons". Selecione "Som" e clique na guia "Reprodução". Selecione o seu dispositivo HDMI na lista, clique em “Aplicar” e, em seguida, clique em “OK”.

DVD ou Blu-ray

Dispositivos de DVD e Blu-ray geralmente têm seus próprios controles de volume no dispositivo ou o controle remoto associado a ele. Verifique se o volume está alto nesses dispositivos e não apenas na TV. Além disso, certifique-se de que o áudio do dispositivo esteja configurado para passar pelo cabo HDMI ou em um formato que possa ser transmitido pelo cabo HDMI.

Outros problemas

Certifique-se de que o cabo HDMI esteja conectado firmemente ao dispositivo de origem e ao dispositivo ao qual está sendo conectado. Se o dispositivo não estiver conectado firmemente, você poderá ver uma imagem, mas não ouvir o áudio. Certifique-se de que o volume não está baixo ou sem som no dispositivo de origem ou no dispositivo no qual você está visualizando a fonte. Alternativamente, veja se alguma atualização está disponível para o dispositivo de origem ou o dispositivo no qual você está tentando visualizar a fonte. Por exemplo, o firmware da sua TV pode precisar ser atualizado. Se o cabo HDMI que você está usando estiver gasto ou danificado, tente usar um cabo HDMI diferente.