Guias

Como ativar um novo telefone em uma conta existente da Verizon

Sempre que você faz upgrade de um telefone em uma linha comercial da Verizon Wireless ou adquire um novo dispositivo, o telefone chega pré-ativado na linha que você indicou quando fez o pedido. Tudo o que você precisa fazer é programar o novo telefone para concluir a ativação e remover o telefone antigo da conta. O processo de programação na maioria dos casos é simples e automatizado; basta inserir um código de estrela e seguir as instruções.

1

Crie um backup dos contatos atuais do seu telefone nos servidores da Verizon usando o Backup Assistant se não quiser perdê-los. O Backup Assistant vem pré-instalado em muitos smartphones Verizon e está disponível no menu do aplicativo. Se você não tem um smartphone, pode baixá-lo via Media Center em seu telefone básico.

2

Desligue seu telefone atual.

3

Instale a bateria no novo telefone e carregue-o totalmente.

4

Ligue o telefone, pressione “* 228” e a tecla “Enviar”. Siga as instruções para programar o telefone. Você receberá uma mensagem "A programação foi bem-sucedida" no visor quando o processo for concluído.

5

Inicie o Backup Assistant (ou baixe-o do Media Center se o telefone não for um smartphone) e siga as instruções na tela para importar seus contatos. Você só precisa fazer isso se optar por exportar seu catálogo de endereços com antecedência.