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Por quanto tempo o Gmail mantém os e-mails?

Esteja você usando sua conta pessoal do Gmail para sua empresa ou tenha uma conta do Gmail do Google Apps for Business, o Google trata suas mensagens de e-mail da mesma maneira. Não há indicação de que o Gmail exclui automaticamente as mensagens de sua caixa de entrada ou arquivo - mesmo se você estiver se aproximando do limite de armazenamento ou se suas mensagens tiverem anos.

Armazenar

Em uma conta comum do Gmail, você obtém 10 MB de espaço de armazenamento - incluindo suas pastas de spam e lixo - e 25 MB em uma conta do Google Apps for Business. Qualquer e-mail que esteja em sua caixa de entrada ou em seu arquivo - a pasta chamada "Todos os e-mails" - permanecerá lá, a menos que você mesmo os exclua. O Gmail não excluirá nenhuma mensagem automaticamente dessas pastas. Se você se aproximar do seu limite de armazenamento, o Gmail irá alertá-lo para que você possa liberar espaço, excluindo mensagens desnecessárias você mesmo.

Lixo

Qualquer e-mail que você exclui de sua caixa de entrada vai para a pasta de lixo. Depois de ir para a pasta da lixeira, o Gmail excluirá automaticamente qualquer mensagem na lixeira após 30 dias. O mesmo se aplica a todas as mensagens na sua pasta de spam. Você pode acelerar esse processo a qualquer momento, em qualquer pasta, selecionando as mensagens que deseja excluir e clicando no botão "Excluir para sempre" na barra de menu.

Confusão

Às vezes, pode parecer que o Gmail excluiu automaticamente algumas de suas mensagens. No entanto, a equipe do Google afirma que qualquer mensagem que tenha desaparecido normalmente é causada por uma complicação de qualquer acesso IMAP ou POP que você permitiu a sua conta do Gmail, um filtro de e-mail recebido que ocultou a mensagem ou uma possível invasão de sua conta que permitiu a outra pessoa deletar suas mensagens. Em qualquer caso, o Google incentiva você a verificar todas as suas pastas, filtros e configurações de sua conta para buscar a mensagem perdida, bem como alterar sua senha.

Servidores

Observe, porém, que mesmo depois que um e-mail for excluído "para sempre", por você ou automaticamente pelo Gmail de suas pastas de spam ou lixo, as mensagens podem permanecer nos servidores do Google por até 60 dias. Além disso, como o Gmail faz backup de seus sistemas de e-mail no armazenamento offline, suas mensagens podem permanecer nesse armazenamento por um período indefinido. Portanto, com isso em mente, embora seja claro por quanto tempo suas mensagens permanecem em sua conta do Gmail antes de serem excluídas, não pode ser especificado por quanto tempo suas mensagens permanecem existindo.