Não importa de que lado você esteja no debate sobre ação afirmativa, sua responsabilidade como empresário é garantir que seu local de trabalho esteja livre de discriminação e preconceito. A história americana está repleta de exemplos de discriminação contra minorias e mulheres, variando de leis de voto a admissões e políticas de contratação.
Para ajudar a retificar as desigualdades históricas sofridas por mulheres e minorias, o presidente John F. Kennedy e o presidente Lyndon B. Johnson emitiram a Ordem Executiva 10925 e a Ordem Executiva 11246, que efetivamente determinam políticas não discriminatórias em relação a raça, religião, gênero e país de origem. Muitas empresas agora empregam políticas de ação afirmativa como parte de seus modelos de negócios, mas ainda existem alguns prós e contras nessa prática.
Vantagem: Diversos locais de trabalho
Uma das principais vantagens da ação afirmativa é que essa política ajuda a criar um ambiente de trabalho mais diversificado. A diversidade, por sua vez, proporciona à sua empresa duas vantagens fundamentais. Primeiro, ele aprimora as capacidades de solução de problemas de sua equipe, oferecendo uma gama mais ampla de soluções possíveis, com base em uma gama maior de experiências entre sua equipe.
Em segundo lugar, as empresas que adotam uma lista de funcionários multiculturais estão mais bem posicionadas para servir comunidades multiculturais, superando as barreiras culturais e de idioma. Isso pode criar uma maior lealdade entre sua base de clientes.
Vantagem: Reflete a Diversidade do País
Nos últimos anos, muitas empresas têm pressionado para contratar funcionários que reflitam melhor a diversidade étnica do país. Uma pesquisa recente descobriu que as empresas que variam em categorias como idade, sexo e experiência são mais bem-sucedidas financeiramente do que aquelas com uma força de trabalho menos diversificada. Os fatores de sucesso incluem um maior equilíbrio competitivo com base em um conjunto mais variado de talentos e habilidades de funcionários com origens diferentes.
Desvantagem: cria um estigma
Uma das desvantagens da ação afirmativa no local de trabalho é que ela pode criar um estigma de que as mulheres e as minorias em sua empresa só foram contratadas por causa de seu gênero ou cor de pele. Alguns funcionários que não são minorias ou mulheres podem acreditar que seus colegas não merecem seus cargos com base na educação e experiência. No local de trabalho, esse estigma pode se traduzir em questionar a competência profissional de funcionários de minorias e mulheres. Como resultado, alguns de seus funcionários podem não dar a seus colegas de trabalho o mesmo respeito que dariam a alguém que eles acreditam ter as qualificações adequadas.
Isso pode criar cismas e ressentimentos em seu local de trabalho que afetam o moral. A estigmatização também pode levar sua minoria e funcionárias a questionar por que você decidiu contratá-los.
Vantagem: atrai nova base de clientes
Ao implementar políticas de ação afirmativa em sua empresa, você aumenta o número de mulheres, minorias e classes sub-representadas, o que lhe dá a oportunidade de atrair novos clientes. Como?
Por exemplo, digamos que você tenha uma pequena cafeteria que atende principalmente a clientes homens e brancos. Depois de implementar a ação afirmativa, sua equipe consistirá de mais mulheres e minorias, dando a você a oportunidade de explorar um mercado mais amplo de clientes em potencial. O motivo é que os clientes se sentem mais à vontade ao frequentar uma empresa que é administrada por pessoas que se parecem com eles.
Desvantagem: Percepção de Discriminação Reversa
Uma desvantagem potencial da ação afirmativa no local de trabalho é a realidade ou percepção da discriminação reversa. Em essência, aqueles que se opõem aos programas de ação afirmativa afirmam que os programas penalizam aqueles do grupo historicamente dominante - geralmente homens brancos - mesmo quando possuem as qualificações adequadas para um determinado trabalho.
Embora a discriminação reversa permaneça extremamente rara na prática, a acusação de discriminação reversa pode gerar uma reação social negativa para sua empresa, o que pode minar seu futuro financeiro. A acusação também pode minar a confiança de funcionários de minorias e mulheres em relação ao seu nível de habilidade.
