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Como solucionar problemas de um computador que rola sozinho

Um computador com defeito é uma maneira segura de arruinar um dia produtivo. Se o seu computador começou a rolar sozinho, isso pode impedi-lo de realizar as tarefas mais simples. A rolagem inexplicável pode ser causada por vários problemas, portanto, a solução de problemas envolve a identificação do problema por meio de um processo de eliminação.

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Verifique as baterias do mouse se o dispositivo for alimentado por bateria. Baterias fracas em um mouse sem fio podem causar efeitos imprevisíveis, incluindo rolagem inexplicável.

2

Observe seus hábitos de digitação para garantir que não esteja pressionando acidentalmente as teclas “Page Up” ou “Page Down”. Seu problema de rolagem pode ser tão simples quanto um deslizar do dedo.

3

Baixe e instale os drivers mais recentes para o seu mouse. Os drivers estão disponíveis no site do fabricante do mouse.

4

Inspecione o mouse e a superfície na qual o usa para verificar se há poeira, partículas de alimentos ou outros detritos que possam interferir no uso adequado.

5

Teste o mouse em uma porta USB diferente. Se o problema de rolagem for resolvido quando você usar uma porta diferente, pode ser que a porta USB esteja com defeito.

6

Desconecte os dispositivos USB que você não precisa para limitar a interferência com o sinal do mouse.

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Teste o mouse e o teclado em outro computador para ver se o problema de rolagem segue o seu hardware.