O posicionamento do produto é um elemento importante de um plano de marketing. O posicionamento do produto é o processo que os profissionais de marketing usam para determinar a melhor forma de comunicar os atributos de seus produtos aos clientes-alvo com base nas necessidades dos clientes, pressões competitivas, canais de comunicação disponíveis e mensagens-chave cuidadosamente elaboradas. O posicionamento eficaz do produto garante que as mensagens de marketing ressoem com os consumidores-alvo e os obriguem a agir.
Entendendo as necessidades do cliente
O posicionamento eficaz do produto requer um entendimento claro das necessidades do cliente para que os canais de comunicação corretos sejam selecionados e as mensagens-chave repercutam nos clientes. O posicionamento do produto começa com a identificação de segmentos específicos de nicho de mercado para atingir - não apenas mulheres com mais de 25 anos, mas também mulheres de 25 a 30 anos que trabalham em cargos de gerenciamento de nível sênior, ganham US $ X por ano, são solteiras e gostam de atividades esportivas. Quanto mais específico melhor.
Além de identificar o cliente com base em atributos demográficos e psicográficos (personalidade / estilo de vida), os profissionais de marketing precisam entender as necessidades do cliente, especialmente em relação aos produtos e serviços que eles têm a oferecer, para transmitir valor claramente como parte de seu plano de marketing.
Pesar as pressões competitivas
Os profissionais de marketing devem pesar as pressões competitivas ao considerar os elementos de posicionamento de seus planos de marketing. O posicionamento eficaz transmite aos consumidores por que o produto ou serviço dessa empresa deve ser preferido em relação a outras opções competitivas com base no que a empresa sabe sobre as necessidades do público-alvo. Planos de marketing eficazes identificam claramente como os produtos ou serviços da empresa são diferentes das ofertas dos concorrentes e de que maneiras.
Não há valor em ser uma oferta de produto "eu também" e simplesmente copiar o que os concorrentes estão fazendo. Os profissionais de marketing devem se destacar da multidão de maneiras que mantenham valor para seus mercados-alvo.
Direcionando canais de comunicação
O posicionamento do produto ajuda os profissionais de marketing a considerarem como suas ofertas são diferentes de outras que os consumidores podem escolher. Mas não é suficiente saber isso de uma perspectiva interna - os profissionais de marketing devem comunicar isso ao público-alvo. Para fazer isso de forma eficaz, eles devem escolher canais de comunicação projetados para se conectar com seus públicos-alvo identificados nos momentos em que serão mais receptivos a essas mensagens.
Considere como os fabricantes de automóveis posicionam seus produtos por meio da comunicação por meio de comerciais de televisão durante eventos esportivos, por exemplo, ou como os fabricantes de cosméticos veiculam anúncios coloridos de página inteira em revistas femininas.
Mensagens-chave cuidadosamente elaboradas
O desafio final no posicionamento eficaz do produto é transmitir os aspectos diferenciadores e de valor agregado do seu produto ou serviço ao seu público-alvo por meio dos canais de comunicação que você selecionou. Essas mensagens são projetadas para transmitir como o seu produto é diferente (e melhor) do que as ofertas da concorrência, bem como para abordar os atributos de valor agregado que são importantes para o seu público. O posicionamento do produto é a base de qualquer plano de marketing eficaz porque afeta a decisão final de compra.
