Um mix de mídia é a combinação de canais de comunicação que sua empresa pode usar para atender aos objetivos de marketing. Normalmente, isso inclui jornais, rádio, televisão, outdoors, sites, e-mail, mala direta, Internet e mídia social, como Facebook ou Twitter. Combinar esses canais em um mix de mídia permite que você se comunique da maneira mais eficaz com diferentes tipos de clientes e clientes potenciais em diferentes estágios da decisão de compra, de acordo com o empreendedor.
Mensagem certa para o público certo
Um mix de mídia eficaz entrega a mensagem de marketing certa aos seus clientes e clientes potenciais com o menor custo e desperdício mínimo. Se você deseja atingir um público consumidor em todo o país, pode usar um mix de mídia que inclua jornais nacionais, rádio ou televisão. Se você quiser atingir um grupo específico de tomadores de decisão de negócios, como diretores técnicos, seu mix pode incluir revistas especializadas de negócios ou exposições destinadas a esses diretores. Para alcançar um pequeno número de executivos-chave que influenciam uma importante decisão de compra, você pode incluir mala direta personalizada ou uma sessão de briefing executivo em seu mix.
Alinhando o mix de mídia com os estágios de compra
O empresário observa que a ênfase no mix de mídia muda em diferentes estágios do ciclo de compra. Quando os clientes em potencial estão procurando informações, eles podem ler publicações que cobrem seus interesses, pesquisar sites, visitar feiras de negócios ou verificar sites de avaliação de produtos. Portanto, é importante que você tenha informações sobre os lugares que eles provavelmente visitarão. A ênfase em seu mix de mídia seria aumentar a conscientização por meio de anúncios, comunicados à imprensa, páginas de produtos em seu site, participação em feiras ou comentários nas redes sociais.
Quando os clientes em potencial manifestarem interesse em seus produtos, você pode usar um mix de mídia diferente para alimentá-los e levá-los a uma decisão de compra. A combinação nesta fase pode incluir e-mail oferecendo informações detalhadas do produto, um seminário ou uma proposta de vendas personalizada.
A mídia integrada trabalha mais
Os componentes de um mix de mídia são mais eficazes quando integrados. O benefício de uma campanha integrada é que o mix de mídia é mais eficaz quando os componentes trabalham juntos e comunicam mensagens consistentes a cada vez, de acordo com o MMC Learning. Em termos práticos, isso significa usar os mesmos temas criativos e mensagens de marketing em todos os elementos do seu mix de mídia. Os clientes em potencial visualizando um anúncio, página de site, mala direta ou guia de produto de uma campanha integrada receberiam mensagens consistentes, com cada elemento do mix reforçando os outros.
Ajustando a mistura
Ferramentas analíticas estão disponíveis para avaliar seu mix de mídia e melhorar os resultados que você alcança. Essas ferramentas identificam os pontos fortes e fracos de seus programas de marketing e seu mix de mídia. Ao demonstrar como as mudanças no mix podem afetar os resultados, as ferramentas o ajudam a realocar seus orçamentos e criar um mix melhor para melhorar o desempenho de marketing.
