Uma estrutura organizacional é o método que uma organização emprega para delinear linhas de comunicação, políticas, autoridade e responsabilidades. Ele determina a extensão e a natureza de como a liderança é disseminada por toda a organização, bem como o método pelo qual as informações fluem. As organizações geralmente adaptam uma estrutura plana ou hierárquica.
Estrutura Organizacional Simples
Uma organização plana refere-se a uma estrutura organizacional com poucos ou nenhum nível de gerenciamento entre a gerência e os funcionários. A organização plana supervisiona menos os funcionários, ao mesmo tempo que promove seu maior envolvimento no processo de tomada de decisão.
Vantagens de uma estrutura plana
- Ele eleva o nível de responsabilidade dos funcionários na organização.
- Ele remove o excesso de camadas de gerenciamento e melhora a coordenação e a velocidade da comunicação entre os funcionários.
- Menos níveis de gestão incentivam um processo de tomada de decisão mais fácil entre os funcionários.
- Eliminar os salários da gerência média reduz os custos de orçamento de uma organização.
Desvantagens de uma estrutura plana
- Os funcionários geralmente não têm um chefe específico a quem se reportar, o que cria confusão e possíveis lutas de poder entre a gerência.
- Organizações planas tendem a produzir muitos generalistas, mas nenhum especialista. A função de trabalho específica dos funcionários pode não estar clara.
- Uma estrutura plana pode limitar o crescimento de uma organização a longo prazo; a administração pode decidir contra novas oportunidades em um esforço para manter a estrutura.
- Organizações maiores lutam para adaptar a estrutura plana, a menos que a empresa se divida em unidades menores e mais gerenciáveis.
Estrutura Organizacional Hierárquica
Uma organização hierárquica segue o layout de uma pirâmide. Todos os funcionários da organização, exceto um, geralmente o CEO, são subordinados a outra pessoa da organização. O layout consiste em várias entidades que descem até a base dos funcionários de nível de equipe, que ficam na parte inferior da pirâmide.
Vantagens de uma estrutura hierárquica
- Os funcionários reconhecem níveis definidos de liderança dentro da organização; autoridade e níveis de responsabilidade são óbvios.
- Oportunidades de promoção motivam os funcionários a ter um bom desempenho.
- Estruturas hierárquicas promovem o desenvolvimento de funcionários como especialistas. Os funcionários podem estreitar seu campo de foco e se tornarem especialistas em funções específicas.
- Os funcionários se tornam leais a seus departamentos e zelam pelo melhor interesse de sua área.
Desvantagens de uma estrutura hierárquica
- A comunicação entre departamentos diferentes tende a ser menos eficaz do que em organizações horizontais.
- A rivalidade entre os departamentos pode inflamar à medida que cada departamento toma decisões que beneficiam seus próprios interesses, e não os da organização como um todo.
- O aumento da burocracia geralmente atrapalha a velocidade de mudança de uma organização. Pode ser necessário mais tempo para responder aos clientes.
- Os salários de várias camadas de gerenciamento aumentam os custos de uma organização.