O envio de mensagens de texto SMS através do Gmail é uma maneira econômica e fácil de enviar mensagens de texto para sua equipe, colegas de trabalho e clientes. Embora os métodos tradicionais de envio de mensagens de texto SMS cobrem do remetente e do destinatário do texto ao enviar uma mensagem, o uso do Gmail para enviar seu texto SMS é totalmente gratuito, embora os destinatários possam incorrer em taxas padrão de mensagens de texto cobradas por seu serviço de telefonia móvel fornecedor.
Hangouts do Google
Mensagens de texto SMS não estão disponíveis para usuários do Gmail que usam o recurso "Google Hangouts". Para enviar mensagens de texto SMS, você deve voltar ao "bate-papo do Google" clicando em seu nome no Google Hangouts e selecionando a opção "Reverter para bate-papo antigo". Se você optar por não reverter para o antigo recurso de bate-papo, ainda poderá enviar mensagens SMS no Gmail por e-mail.
Envio de texto SMS usando o bate-papo do Gmail
Você pode enviar uma mensagem SMS para qualquer um dos seus contatos armazenados na sua conta do Gmail. Para enviar uma mensagem SMS, insira o nome do seu contato na caixa "Pesquisar, bate-papo ou SMS" localizada na janela "Bate-papo". Selecione "Enviar SMS" na lista de opções disponíveis na janela e, em seguida, digite e envie sua mensagem SMS. Você também pode inserir o número de telefone de 10 dígitos do seu contato na caixa "Pesquisar, bate-papo ou SMS" para enviar uma mensagem.
Envio de texto SMS por e-mail
Com algum trabalho de detetive, você também pode enviar mensagens SMS através do serviço de e-mail tradicional do Gmail. Mensagens SMS e mensagens de e-mail são enviadas em formatos semelhantes. Se você conhece o provedor de serviços móveis do destinatário, pode enviar uma mensagem SMS por e-mail digitando o endereço de gateway de SMS dessa pessoa na seção "Para" de um e-mail. Um endereço de gateway de SMS consiste no número de telefone completo de 10 dígitos de uma pessoa, seguido pelo gateway de SMS associado ao seu provedor de serviços. Se você sabe que seu colega usa Verizon Wireless, pode enviar uma mensagem de texto para ele digitando "[email protected]", enquanto seu colega que usa a AT&T pode ser contatado em "[email protected]". Os endereços de gateway de SMS podem ser encontrados pesquisando na Internet ou entrando em contato com os provedores de serviços móveis relevantes.
Limitações de mensagens SMS
As mensagens SMS são limitadas a 140 caracteres. Embora alguns telefones ajustem automaticamente mensagens mais longas enviando várias mensagens SMS ou convertendo essas mensagens mais longas em mensagens MMS, nem todos os telefones compartilham esse recurso. O Gmail também limita o número de mensagens SMS que podem ser enviadas de uma vez, geralmente exigindo que o destinatário responda à sua mensagem antes que outro texto possa ser enviado.
Melhores Práticas
Só porque você pode enviar texto não significa necessariamente que você deve enviar texto. Embora você possa enviar mensagens de texto gratuitamente, seus funcionários ou clientes podem não ficar tão gratos assim que receberem o extrato mensal do celular. Limite as mensagens de texto enviadas pelo Gmail a situações em que outras formas de comunicação não sejam possíveis. Oferecer a seus clientes e funcionários a opção de cancelar os alertas de mensagens de texto pode evitar reclamações sobre suas mensagens no final do mês.
