Estratégia corporativa é a maneira pela qual uma empresa se esforça para criar valor, desenvolver uma vantagem de venda exclusiva e obter a máxima participação de mercado. Sem atividades de negócios e esforços de marketing específicos, uma empresa pode simplesmente estar agitando suas atividades na esperança de gerar mais receitas. Ao examinar exemplos de estratégias corporativas de sucesso, os proprietários de pequenas empresas podem identificar métodos para direcionar em suas próprias organizações. Considere esses exemplos de histórias de sucesso de negócios corporativos ao sentar-se para criar seu próximo plano estratégico trimestral.
Estratégias de plataforma de crescimento
As estratégias de plataforma de crescimento buscam escalar as receitas para o próximo nível de lucros. Normalmente, isso requer a abertura de novos mercados, encontrando novos dados demográficos para penetrar ou lançando novos produtos competitivos. Como líder de negócios, você deve considerar exatamente como deseja lidar com uma plataforma de crescimento como estratégia corporativa. A implementação de mais de uma estratégia de crescimento por vez pode sobrecarregar as operações e os centros de distribuição. Acompanhar o crescimento de um produto por meio de várias estratégias de crescimento também pode levar a métricas cruzadas, tornando difícil decifrar qual estratégia está funcionando com mais eficácia.
Existem quatro tipos principais de estratégias de crescimento: integração horizontal, integração vertical, diversificação e penetração no mercado. Considere esses exemplos de estratégias de crescimento corporativo e como elas são implementadas.
Integração horizontal: Esta estratégia de crescimento leva os produtos ou serviços existentes e adquire novas operações de negócios. A aquisição pode ser por meio de uma fusão ou por meio de seu próprio lançamento de um novo produto. Quando a Apple começou a concentrar seus esforços apenas dos computadores na música, essa era uma estratégia de integração horizontal.
Em menor escala, uma academia local poderia estabelecer uma estratégia de integração horizontal, adquirindo um contrato de distribuição de suplementos de saúde a oferecer, além das aulas de ginástica e adesões.
Integração vertical: Esta estratégia de crescimento concentra um maior controle de um processo de operações, integrando um segmento-chave. Por exemplo, um fabricante de roupas pode adquirir uma empresa têxtil. Isso ajuda a controlar o fluxo de materiais para as linhas de roupas, adiciona uma linha secundária de receita ao fornecer material a outras empresas de roupas e ajuda no controle de custos para a empresa principal.
Outro exemplo de integração vertical de uma empresa ou pequena empresa é o de um restaurante que obtém seus próprios vegetais de uma fazenda que possui e opera. Isso garante controle de qualidade, melhor planejamento dos cardápios com base no que está disponível, e pode servir de gancho para os consumidores intrigados com o conceito sustentável.
Diversificação: Esta estratégia de crescimento leva a empresa para fora do que normalmente faz em termos de produtos ou serviços. A Disney começou com desenhos animados e depois se expandiu para parques temáticos, resorts e, por fim, merchandising. Normalmente, não se associa uma empresa de desenhos animados a um resort, mas essa diversificação faz sentido para o modelo de negócios e a visão de crescimento que Walt Disney tinha para a empresa.
O proprietário de uma empresa local poderia começar alugando o espaço em que sua loja de optometria está situada. Eventualmente, ele poderia comprar o prédio que poderia abrigar seu negócio e cinco outros negócios, permitindo-lhe construir mais patrimônio e aumentar seu fluxo de caixa mensal com o inquilino aluguéis.
Penetração de mercado: Esta é uma estratégia de crescimento que considera os números com seriedade e seriedade. Se o seu público-alvo for composto por homens com idades entre 25 e 35 anos em seu CEP, você pode ter um mercado-alvo de 50.000 pessoas, sendo 1.000 seus clientes. Uma estratégia de penetração no mercado buscaria mudar os esforços de marketing para aumentar a taxa de penetração de 2% para 3%.
Uma empresa local de coberturas pode estar muito preocupada com a penetração no mercado e, como a maioria dos negócios é local, geralmente há muitos concorrentes no mercado, que são os serviços ocasionais de alto custo para proprietários de residências. A empresa de coberturas precisa desenvolver uma estratégia em que os consumidores os vejam como os melhores pelo melhor valor.
Estratégias de consolidação para o crescimento
A integração horizontal geralmente usa a estratégia de consolidação para o crescimento. Isso é melhor descrito em exemplos de fusões e aquisições. O JP Morgan Chase adquiriu muitos bancos menores para se expandir perfeitamente em novos mercados onde o Chase ainda não tinha agências. Isso permitiu que a potência bancária comprasse uma carteira existente com clientes que precisavam de atendimento em agências ativas, que já atendiam clientes de acordo com as regulamentações federais e estaduais. Essa é uma maneira menos cara de crescer, em comparação com a abertura de centenas de novas filiais.
Como estratégia corporativa, as fusões e aquisições tratam tecnicamente não apenas de comprar novas empresas, mas também de vender divisões que não se alinham com a missão, ou de dividir os componentes em outros menores para melhor atender às necessidades do público. As fusões são mais eficazes quando se aplicam as economias de escala a uma transação, ou seja, se a empresa puder crescer de maneira grande, mas eficiente com as operações, ela se tornará mais lucrativa a cada venda ao consumidor.
Para um proprietário local ou pequeno empresário que deseja expandir, fusões e aquisições devem ser consideradas em uma base de custo-benefício. Por exemplo, se uma firma local de CPA compra outra firma, esta é uma maneira rápida de expandir toda a carteira de negócios. Porém, considere o custo do negócio, a satisfação dos clientes e a fidelização dos funcionários. Você não quer pagar uma taxa pesada para adquirir uma empresa, apenas para descobrir que o motivo de ela estar à venda é que os clientes estavam insatisfeitos e que a maioria saiu logo após a aquisição.
Estratégias globais de expansão
Cada empresa tem a capacidade de ser uma empresa global no mercado atual. Ao contrário de qualquer outro período da história, até mesmo uma pequena empresa é capaz de utilizar a Internet e seus métodos de entrega rápida para desenvolver uma estratégia de expansão global. As estratégias não se limitam a tentar vender bens e serviços em um mercado global. As estratégias também incluem o uso de recursos globais para cortar custos de fabricação, materiais e custos de abastecimento. As empresas podem obter matérias-primas exclusivas para oferecer produtos especiais. Por exemplo, um fabricante de guitarras personalizadas pode pedir madeira especial de uma floresta tropical da América do Sul que cria um som único.
Liderança de custos: Se alguém perguntasse qual era a estratégia global do Walmart para expansão, você provavelmente a resumiria como "sendo o mais barato". Isso é exatamente o que é liderança de custos. Com essa estratégia, sua empresa busca vencer a concorrência, oferecendo os mesmos produtos pelo menor preço.
Uma pequena empresa precisa ter cuidado com essa estratégia global de expansão, porque uma pequena empresa não tem economias de escala do seu lado, o que significa que não está comprando o suficiente no atacado ou na matéria-prima para poder baixar os preços. significativamente, isso faz a diferença nos resultados financeiros da empresa. Sem uma margem que permita lucratividade, uma empresa corre o risco de tentar competir com potências globais de bilhões de dólares. No entanto, uma pequena empresa poderia usar um segmento específico de produto ou serviço como uma estratégia de "líder de perdas" para atrair os consumidores com uma grande oferta de baixo preço e, em seguida, fazer a venda cruzada dos produtos de alta margem no processo. Isso é comum em uma oficina mecânica que oferece uma troca de óleo de baixo preço.
Expansão de Mercado: A diferenciação também faz parte de uma estratégia global. Quando você entra em um McDonald's no Havaí, pode experimentar um sabor local de arroz e linguiça portuguesa no café da manhã, um item local comum. No Japão, você pode obter um Fillet-O-Ebi (camarão) em vez de um Fillet-O-Fish. Como estratégia de expansão global, a diversificação é realmente uma localização que olha para o que é comum, popular ou desejado em qualquer pequena área de mercado e, em seguida, ajusta seus recursos para satisfazer essa necessidade.
O pequeno empresário pode não ter os recursos de expansão global, mas ele pode adotar esse mesmo conceito para um modelo de negócios mais regionalizado. Por exemplo, se um fazendeiro local fornece frutas e vegetais frescos para restaurantes locais, ele pode usar uma mistura especial de salada verde que ele oferece para seus clientes de restaurantes gourmet, enquanto mantém os itens padrão para seus outros clientes.
Abastecimento: Esta é uma das estratégias mais essenciais para as grandes empresas reduzirem custos e aumentarem os lucros. Se uma empresa de manufatura puder adquirir materiais ou mão de obra em outra região que reduza significativamente os custos, isso pode afetar muito a lucratividade líquida da empresa. A maioria dos consumidores está familiarizada com os grandes call centers de atendimento ao cliente que se mudam para a Índia ou Filipinas, onde os salários e os custos operacionais são mais baixos.
No entanto, o sourcing nem sempre precisa ser sobre esforços de corte de custos. A Starbucks é um ótimo exemplo de uso de fontes pequenas e regionais para obter tipos específicos de grãos de café cultivados em diferentes áreas. Ela usa esse modelo como sua proposta de venda exclusiva, oferecendo práticas agrícolas sustentáveis ajudando pequenas comunidades ao redor do mundo, enquanto oferece aos consumidores opções de sabores robustas e diferentes.
Parcerias Estratégicas Cooperativas
Esta estratégia de negócios corporativos é projetada para tirar proveito de alianças estratégicas. Quando uma empresa ajuda outra empresa por meio de seu próprio marketing e promoção, ambos os parceiros procuram aumentar o conhecimento da marca, a qualidade do serviço e os produtos. Os exemplos estão por toda parte. A Barnes & Noble tem um Starbucks. O Uber oferece serviços Spotify como parte de seus serviços. A Ford tem toda uma linha premium de caminhões e SUVs da Eddie Bauer. Todas essas são parcerias cooperativas.
Os proprietários de pequenas empresas podem encontrar esses tipos de parcerias estratégicas em uma escala menor que se torna uma vantagem para todas as partes. Muitas pequenas empresas não formalizam esse tipo de parceria e se referem a elas como alianças estratégicas; duas partes estão alinhadas com os mesmos objetivos. Por exemplo, um advogado de planejamento imobiliário desenvolve uma aliança estratégica com um corretor de seguros de vida. Uma empresa de encanamento pode desenvolver uma aliança estratégica com um eletricista. Em ambos os casos, atendem ao mesmo mercado, portanto, têm os mesmos clientes com orçamentos alinhados aos produtos ou serviços uns dos outros.
Estratégias de Negócios Online
As empresas podem usar uma das muitas estratégias online para comercializar, envolver clientes e criar fluxos de vendas. Grandes corporações trabalham para dominar os mecanismos de pesquisa e a publicidade por meio de palavras-chave. Isso não significa que uma pequena empresa não possa utilizar estratégias de negócios online para crescer.
Motor de Otimização de Busca: Esta estratégia funciona em torno do desenvolvimento de sites, blogs e outros conteúdos online sob o nome da empresa ou corporação. É o reconhecimento da marca com um superpoder: quando as pessoas procuram algo online, a marca com a melhor "pegada digital" é a primeira a ser apresentada aos consumidores nas páginas de resultados de pesquisa. Uma pegada digital inclui dados de sites bem escritos e informativos, postagens de blogs que ajudam os consumidores a resolver problemas e vídeos que chamam a atenção de diferentes tipos de pesquisadores online. A Geico gasta muito dinheiro para criar uma presença online, oferecendo informações aos consumidores para ajudá-los a entender melhor os riscos, protegendo suas famílias e produtos de seguros.
Engajamento de mídia social: Muitas empresas, grandes e pequenas, usam a mídia social para distribuir informações, fazer negócios e interagir com seu público-alvo e clientes. Todo o modelo de negócios do Facebook é projetado para aprender sobre seus usuários para, então, fornecer aos anunciantes informações demográficas gratuitas. Isso permite que qualquer empresa compreenda melhor as tendências de compra de seu mercado-alvo e, então, desenvolva estratégias para atingir esse mercado. A mídia social também fornece prova social quando os clientes existentes fornecem depoimentos naturais respondendo a perguntas ou declarando o quanto estão satisfeitos com os produtos ou serviços da empresa. Muitas empresas obtêm grande engajamento nas redes sociais oferecendo concursos e jogos, de modo que os consumidores falam sobre a empresa online.
Anúncios online, lojas e funis de vendas: Amazon é o rei do varejo online. Ela começou como uma pequena revenda de livros e se tornou uma empresa de energia global com produtos e serviços em muitos nichos para contar. Uma pequena empresa pode não ser capaz de competir com a estratégia de liderança de custos da Amazon, mas com a proposta de venda única certa, uma pequena empresa pode ter como alvo clientes que comprarão em uma loja online.
Os líderes de negócios devem revisar suas metas de negócios ao criar estratégias corporativas para o sucesso. Não existe uma fórmula, mas há muito a aprender e implementar a partir de grandes exemplos corporativos.
