Estabelecer uma organização empresarial eficaz é uma das decisões mais importantes que você fará como proprietário de sua empresa. Se você tomar a decisão errada, isso prejudicará a eficiência e a produtividade de sua empresa, mas se você tomar a decisão certa, isso pode direcionar sua empresa para o sucesso de longo prazo. Dois dos tipos mais comuns de organizações empresariais são organizações verticais e horizontais. Compreender a diferença entre os dois pode ajudá-lo a fazer uma escolha que melhor corresponda aos objetivos do seu negócio.
Dica
A diferença entre organizações horizontais e verticais é que as organizações verticais têm uma estrutura de gerenciamento de cima para baixo, enquanto as organizações horizontais têm uma estrutura plana que fornece maior autonomia aos funcionários.
Elementos de organização vertical
Em uma organização vertical, sua empresa tem uma estrutura piramidal de cima para baixo, com um CEO, presidente ou proprietário no topo, uma seção intermediária de gerentes e supervisores e uma seção inferior de funcionários regulares. Como proprietário de uma empresa, você tomaria todas as decisões importantes sobre os padrões de marketing, vendas e atendimento ao cliente e, em seguida, comunicaria essas decisões à média gerência. Esses gerentes seriam então responsáveis por informar a seus funcionários os processos de trabalho que atingirão os objetivos desejados. A palavra “vertical” refere-se ao fato de que a organização trabalha de cima para baixo e que os funcionários não são obrigados ou esperados que contribuam com as escolhas que você faz em relação ao modo como a empresa opera.
Elementos de Organização Horizontal
Em uma organização horizontal, sua empresa tem uma estrutura plana, o que significa que há muito poucos gerentes e mais autoridade é concedida aos funcionários comuns. Esse sistema permite que os funcionários se sintam capacitados, pois podem tomar decisões importantes sem precisar da aprovação de um gerente. Em vez de ter que satisfazer um gerente, os funcionários em uma organização horizontal são motivados e guiados pelos objetivos da empresa, o que pode melhorar a eficiência e o moral.
Diferença entre organizações empresariais verticais e horizontais
Uma das principais diferenças entre organizações empresariais verticais e horizontais é que, em um sistema vertical, a gerência de nível superior emite ordens e os funcionários seguem essas ordens sem entrada ou objeção. Em contraste, os funcionários de uma organização horizontal são incentivados a fazer sugestões e oferecer ideias que podem melhorar os processos do local de trabalho e recebem autoridade para implementar mudanças sem precisar obter autorização.
Outra diferença é que as várias camadas de gerenciamento podem dificultar a comunicação em uma organização vertical. Por exemplo, se um CEO emite uma ordem que os funcionários simplesmente não podem executar, pode levar semanas até que os funcionários digam aos seus gerentes por que eles não podem cumprir a ordem que lhes foi dada e, em seguida, outra semana antes que os gerentes comuniquem essa informação de volta até o topo da corrente. Em uma organização horizontal, a comunicação flui livremente entre os membros da equipe, pois não existe uma hierarquia rígida e isso pode aumentar a eficiência e a produtividade. Os funcionários em uma organização horizontal também são mais colaborativos porque podem se comunicar livremente entre si. Em uma organização vertical, a colaboração ocorre apenas quando os gerentes agendam reuniões com os funcionários.
