Um conceito de negócio que parece perfeito no papel pode ser imperfeito no mundo real. Às vezes, a falha é devido ao ambiente interno - as finanças da empresa, pessoal ou equipamento. Às vezes, é o ambiente que cerca a empresa. Saber como os fatores ambientais internos e externos afetam sua empresa pode ajudá-lo a prosperar.
Externo: a economia
Em uma economia ruim, mesmo uma empresa bem administrada pode não ser capaz de sobreviver. Se os clientes perderem seus empregos ou aceitarem empregos que mal podem sustentá-los, eles gastarão menos em esportes, recreação, presentes, produtos de luxo e carros novos. As altas taxas de juros dos cartões de crédito podem desencorajar os clientes de gastar. Você não pode controlar a economia, mas entendê-la pode ajudá-lo a identificar ameaças e oportunidades.
Interno: Funcionários e Gerentes
A menos que você seja um show individual, seus funcionários são uma parte importante do ambiente interno de sua empresa. Seus funcionários precisam ser bons em seu trabalho, seja escrevendo códigos ou vendendo produtos para estranhos. Os gerentes devem ser bons em lidar com funcionários de nível inferior e supervisionar outras partes do ambiente interno. Mesmo que todos sejam capazes e talentosos, a política interna e os conflitos podem destruir uma boa empresa.
Externo: Concorrência de outras empresas
A menos que sua empresa seja única, você terá que lidar com a concorrência. Quando você abre sua empresa, você luta contra empresas estabelecidas e mais experientes no mesmo setor. Depois de se estabelecer, você eventualmente terá que enfrentar novas empresas que tentam cortar seus clientes. A competição pode fazer ou quebrar você - veja quantas livrarias tradicionais quebraram e queimaram competindo com a Amazon.
Interno: dinheiro e recursos
Mesmo em uma grande economia, a falta de dinheiro pode determinar se sua empresa sobrevive ou morre. Quando seus recursos de caixa são muito limitados, isso afeta o número de pessoas que você pode contratar, a qualidade do seu equipamento e a quantidade de publicidade que você pode comprar. Se você está cheio de dinheiro, tem muito mais flexibilidade para crescer e expandir seus negócios ou enfrentar uma crise econômica.
Externo: Política e Política Governamental
Mudanças na política governamental podem ter um efeito enorme em seus negócios. A indústria do tabaco é um exemplo clássico. Desde a década de 1950, as empresas de cigarros foram obrigadas a colocar rótulos de advertência em seus produtos e perderam o direito de anunciar na televisão. Os fumantes têm cada vez menos lugares onde fumar legalmente.
A porcentagem de americanos que fumam caiu em mais da metade, com um efeito correspondente nas receitas do setor.
Interno: Cultura da Empresa
Sua cultura interna consiste nos valores, atitudes e prioridades segundo os quais seus funcionários vivem. Uma cultura implacável, onde cada funcionário compete entre si, cria um ambiente diferente de uma empresa que enfatiza a colaboração e o trabalho em equipe. Normalmente, a cultura da empresa flui de cima para baixo. Sua equipe inferirá seus valores com base no tipo de pessoa que você contrata, despede e promove. Deixe-os ver os valores que você deseja que sua cultura incorpore.
Externo: clientes e fornecedores
Ao lado de seus funcionários, seus clientes e fornecedores podem ser as pessoas mais importantes com quem você lida. Os fornecedores têm um grande impacto em seus custos. A influência de qualquer fornecedor depende da escassez: se você não puder comprar em nenhum outro lugar, sua sala de negociação será limitada. O poder de seus clientes depende de quão acirrada é a competição por seus dólares, de quão bons são seus produtos e se sua publicidade faz os clientes quererem comprar de você, entre outras coisas.
