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Como recuperar uma senha do iPod Touch sem perder tudo

A senha ou senha em um iPod touch é a primeira e mais importante linha de defesa na proteção de seus dados pessoais e comerciais. Se você esqueceu a senha para desbloquear o dispositivo, não há como recuperá-la. O dispositivo permanecerá bloqueado e os dados que ele contém ficarão inacessíveis. Você pode, no entanto, redefinir o dispositivo e escolher uma nova senha, enquanto restaura todos os seus dados, desde que tenha feito backup do iPod Touch antes de esquecer a senha.

O papel da sua senha

A senha em um iPod touch é um elemento de segurança importante para proteger os dados em seu dispositivo. Se você, ou qualquer outra pessoa, pudesse acessar facilmente o conteúdo do dispositivo sem uma senha, então isso não serviria ao seu propósito. Quando você ativa o recurso de senha, ele se torna uma chave de criptografia que é a única maneira de acessar muitos dos dados armazenados no dispositivo. Mensagens de e-mail e anexos, por exemplo, usam criptografia AES de 256 bits em um iPod touch.

Dica

Se você ativou o recurso Apagar dados ao definir sua senha, os dados serão apagados automaticamente removendo a chave de criptografia de dados do dispositivo após 10 tentativas fracassadas.

Limpando todos os dados do seu iPod touch

O primeiro passo para recuperar o seu iPod touch é restaurá-lo para as configurações de fábrica, como estava quando você abriu a caixa pela primeira vez. Todos os seus dados serão apagados, mas você os terá de volta mais tarde. Sem sua senha, é claro, os dados ficam inacessíveis de qualquer maneira, portanto, apagá-los realmente não muda sua situação.

Se você ainda não tem o iTunes no seu computador, instale-o agora. Conecte seu iPod Touch ao computador usando o cabo que acompanha. Pressione e segure o botão Home e o botão superior ao mesmo tempo. Se o seu dispositivo não tiver um botão superior, pressione o botão Início e o botão lateral ao mesmo tempo. Continue pressionando os dois botões até que a tela do modo de recuperação apareça no computador. Clique em “Restaurar”.

Seu computador pode precisar baixar o software para o seu iPod touch. Se o download demorar mais de 15 minutos, o iPod touch sairá do modo de recuperação, então você terá que pressionar os botões Home e superior para iniciar o modo de recuperação novamente.

Configurando e restaurando o seu iPod touch

Assim que terminar de limpar os dados do iPod touch, você verá a tela de boas-vindas. Siga as instruções na tela para ativar seu dispositivo. Em seguida, será solicitado que você selecione uma nova senha. Se você quiser usar uma senha mais longa ou uma com letras em vez de números, toque em "Opções de senha" para ver esta opção.

Em seguida, você será solicitado a configurar o iPod touch como um novo dispositivo ou a restaurar a partir de um backup. Selecione "Restaurar do iCloud Backup" ou "Restaurar do iTunes Backup", dependendo do método que você usou para fazer o backup do seu dispositivo pela última vez.

Faça login com seu ID Apple, incluindo seu endereço de e-mail e senha de ID Apple, e siga as instruções na tela para restaurar seus dados.

Restaurando dados de outro dispositivo Apple

Se você não fez backup do seu iPod touch, mas fez backup de outro dispositivo Apple iOS, como um iPhone ou iPad, você pode restaurar o seu iPod touch usando os dados desse outro dispositivo. Apenas os dados compatíveis com o seu iPod touch podem ser restaurados. Mensagens de texto e anexos de um iPhone não serão restaurados, por exemplo, mas os contatos e outros dados podem ser restaurados. Os aplicativos que você comprou e seus dados também podem ser restaurados, desde que sejam compatíveis com o seu iPod touch e sua versão do iOS.